付费自习室下沉县城,从业者呼吁建立行业标准

足球比分 2022-11-12 18:00 7

摘要:「你只管学习,其他的交给自习室」。当越来越多年轻人习惯了「花钱买自律」,付费自习室成了刚需。前不久,「河北一县城开办超10家共享自习室」的话题冲上微博热搜,...

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「你只管学习,其他的交给自习室」。当越来越多年轻人习惯了「花钱买自律」,付费自习室成了刚需。

前不久,「河北一县城开办超 10 家共享自习室」的话题冲上微博热搜,引发广泛讨论。在一二线城市经历了数轮激烈竞争,已经走出「风口」的付费自习室似乎在县城「起死回生」。不少网友喊话,没有付费自习室的地区快来「抄作业」。

可是,「抄作业」真的这么简单吗?

尽管距离中国付费自习室「元年」2019 年已经过去 4 年,不少从业者提醒,目前国内依旧是「二房东」模式的自习室行业,乍一看门槛低,但要在激烈竞争的行业市场中生存下去,远没有想象中那么简单。

新知达人, 付费自习室下沉县城,从业者呼吁建立行业标准

这个国庆小长假,家住河北省任丘市下辖县城的张阳(化名),把时间用在了争分夺秒「刷题」上。10 月下旬,她就要参加河北教师资格证考试了。张阳告诉中青报·中青网记者,自去年年底县城里出现第一家付费自习室后,她就时常来自习室看书,今年决定冲刺考试,还办了半年卡。

今年夏天,她发现新的自习室不断出现,「有的在居民楼里,有的在路边店铺,仿佛打通了县城的『任督二脉』,但条件、设施都差不多,前来学习的不仅有备考一族,周末和假期也会有初高中生组团学习」。

已在研究生考试中成功「上岸」的王心瑶是河南省卫辉市人,去年备考时也选择了当地一家自习室。有学习氛围、费用低廉和环境整洁是她的选择标准。 但在她看来,县城的付费自习室市场已经饱和了,竞争激烈后也「卷」起来了, 「前两天我还刷到自习室老板正在朋友圈做推广,基础设施改进了不少,还降低了价格」。

记者采访发现,与一二线城市的付费自习室不同,四五线城市及县城的自习室用户多为回乡考研、考公的年轻人,但人数远不及大城市。因其学习的目的性强,他们对自习室的设施条件、服务等要求并不高: 离家近、基础设施完善、干净整洁,区域划分为安静自习区、出声背书区、用餐休息区等,可自由选择。 基于这样的需求,很多自习室甚至开在了居民楼里。

老家在山西运城市垣曲县的 00 后大学生高永凯,去年寒假期间也在家乡办了两周的自习室学习卡,「县城里有两家自习室,我选择离家近的一家,体验感很不错」。据他了解,自习室的桌椅都是之前教培机构关闭后留下的,简单装修后就投入使用了。他算了一笔账:月卡是每人 198 元,有 50 人办卡的话就是近 1 万元,除去低成本,「感觉算是无本万利的生意」。

但实际上,即便县城的水电、房租和人力成本再低,一旦深入便会发现,运营一家自习室所需的精力和管理成本很高。 王心瑶所选自习室的老板杨柔远坦言,虽然现在县城中新增了很多自习室,但很少有人将运营自习室作为主业,就县城而言,单靠自习室盈利的时代已经一去不复返了。

杨柔远是一家考试辅导机构的招生老师,有学生通过他报名辅导课程后,他会免费提供自习室学习位,「只是作为自己主营业务的补充」。为了降低成本,他并没有聘请专职管理员,室内卫生都是自己打扫,所谓的服务只是在看到学生开小差或者饮食不健康时提醒一下。最近,他又用自己的房子新开了一间自习室,「希望能把第一间自习室的租金挣回来」。

天眼查数据显示,截至目前,我国有付费自习室相关企业 3600 余家。其中, 近 5 年,付费自习室相关企业复合增长率达到 73%;从企业性质来看,84.2% 的相关企业属于个体工商户。 对于个体商户而言,即使是「自助式」的运营模式,需要介入的地方也很多。

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社交平台上,有运营者总结了自习室行业现状:围在城里的人想出去,城外的人拼命想进来。一边是看到县城再起「风口」的尝鲜者,一边是想要拼命减少损失的退出者, 不可否认的是,当下以预收会员费为主,模式单一的付费自习室确实无法吸引更多用户来埋单了。

那么,该如何不断提升自习室体验,寻找「自习室+」模式新增长点?尽管在安徽省淮北市开办自习室已两年多,这仍是困扰高钰和合伙人的一大难题。

近一年,因自习室开在商圈写字楼附近,租金不断上涨,高钰也计划进行第二次涨价。在他们周围,自习室「闭店潮」已经出现。「 这一行业利润很小,环境、自身运营和房租上涨等因素都可能导致自习室开不下去, 很多同行问我要不要接手他们的桌椅等设备」。他坦言,每月的房租、水电、管理员工资等成本要支出 1.5 万元左右,「现在也只能把成本赚回来」。

在他看来, 虽然因为考研、考证等刚需人群的大量存在,自习室并不缺消费者, 「但如果不能开辟新的盈利点,每次都靠涨价维持运营,也不是长久之计。」

刚开店时,高钰与合伙人也想着探索差异化运营,比如卖周边文具、考试资料或「自习室+社群」运营。但尝试下来,却没有成功。「卖水性笔、草稿纸等文具用品,虽然有些效果,但利润依旧很低」。

趁着新兴行业兴起,荣富国和合伙人共同创办的北京飞跃岛自习室「起起伏伏」。如今,门店不再扩张,荣富国把精力放在了专心打磨唯一门店的体验感升级上。

他们也尝试过联合考研辅导、海外留学培训等机构合作,向自习室里的年轻人销售课程。但他们发现,绝大多数人已经有了明确的目标和计划,「来到自习室只是为了安安静静、按部就班地学习,他们是在为『结果』付费,并不需要此类服务」。

「自习室+」模式如何破题,远没有从业者想象得那么简单。艾媒咨询发布的《2021 年中国付费自习室行业发展现状与消费趋势调查分析报告》也印证了这一点。

目前, 中国付费自习室存在盈利模式单一、产品同质化严重、客流稳定性差等发展问题。 艾媒咨询分析师认为,与国外成熟的付费自习室模式相比,中国的付费自习室市场尚未成熟,用户对付费自习室的消费仍处于教育市场早期阶段,虽然消费者对付费自习模式认可,但是未来去尝试的态度仍十分暧昧。 细分化、跨界化、共享化、智能化、社区化、规范化或将成为中国付费自习室的未来发展趋势。

最近,荣富国正在尝试与一些大型物业公司进行合作,「他们可以提供各地的闲置空间,既合理利用了资源,也有利于自习室品牌进入更多城市」。不过他认为,进入新城市市场时,不能一股脑儿地追「风口」,「 市场的容量有多大,当地消费人群的消费力,自己的资金情况、团队运营能力等都需要认真调研和思考。 快速进入很容易,但后期客群的获取和利润回报却跟不上,最终只能关门」。

不过,在他看来, 伯明翰时间 消费者已经从一开始追逐网红门店,转向了追求自习室的用心运营, 「网红经济退潮,用户是来学习的。如果只是营造网红店氛围而想着快速获利,也将成为恶性竞争,最终导致关店后遭受损失的还是用户」。

让杨柔远感到头疼的是,卫辉市刚出现自习室时,一个座位的租赁价格还是每月 300 元,设施只包括折叠桌和硬板凳,「仅两年时间,在配备了专用自习桌和更多设备后,行业的无序竞争却把价格打到了每月 100 元以下」。

付费自习室早已「遍地开花」,作为新兴业态,也迫切需要建立行业标准和进行监管引导。多位从业者在接受采访时表示, 目前的市场监管还仅存在于对公共场所的消防、防疫等的监管,如果开在县城的居民楼中,监管就无从谈起了。

「比如自习室的装修材料是否环保,装修好后多久可以开始营业,目前都是运营者『凭良心』做生意。」荣富国认为, 专业机构、行业协会或政府组织等发力推进行业标准建立, 将对引导行业良性、规范化发展,营造健康有序的市场环境,维护好消费者的合法权益起到重要作用。

但在当下,自习室能否摆脱「二房东」模式,还需要从业者再思考、再探索。 

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